Cas Client TELNET - Notre client Jems group (anciennement DTA Ingénierie)
Créée en 2014, Jems group est une ESN spécialisée en développement informatique de gestion, Jems group accompagne les acteurs du secteur IT.
Son métier :
• Être apporteur de solutions en stratégie, pilotage et réalisation de projets IT,
• Mettre le développement informatique orienté nouvelles technologies à la disposition de ses clients. (Java, .Net, PHP, Mobile, Business Intelligence, Business Analyst, Big Data…).
Problématique
Lorsque l'entreprise est créée en 2014, Jems group a besoin de se concentrer sur son développement et recherche un prestataire réactif capable de prendre en charge la gestion des outils informatiques (Téléphonie inclus).
Enjeux
Disposer d'un outil fiable dont l'obsolescence est rapide est un véritable enjeu. Au départ équipé de solutions PC en achat, Jems group et RLG choisissent finalement une solution de location évolutive. Cette solution permet à chacun de disposer régulièrement de solutions performantes et de s'adapter à l'évolution du métier de Jems group.
Les nouveaux outils permettent de rajouter des fonctions et usages (mesure du temps passé par les recruteurs). Les collaborateurs disposent désormais d'outils adaptés, plus ergonomiques (casques adaptés par exemple et solutions de téléphonie intégrées) compatibles avec la stratégie RSE mise en place par la dirigeante.
Les évolutions techniques ont également été intégrées avec l'hébergement des data sur un site partenaire sécurisé et respectueux de l'environnement. Désormais, il n'y a plus de serveurs physiques sur site.
Gain de place, économie d'énergie, accès aux données à distance, et sécurité accrue. Tout est sous contrôle.
"Que ce soient sur les aspect techniques, humains et financiers, RLG Informatique et TELNET nous ont très bien accompagnés"
Solutions techniques
- Mise en place de serveurs hébergés dans le Data Center
- Déploiement de la fibre optique pour assurer un lien haut débit avec le data center
- Téléphonie IPBX et solution logicielle 3Cx
"RLG Informatique est un partenaire réactif, à l'écoute du besoin. Grâce à cela, nous pouvons nous focaliser sur notre coeur de métier et rien d'autre."
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Son objectif : faciliter la vie administrative du chef d’entreprise. Expéréo Audit partage les mêmes valeurs que RLG Informatique : proximité, qualité de la relation client et professionnalisme.
